Ascentiz Care

Ascentiz Care es un plan de protección de pago opcional para los productos de exoesqueleto Ascentiz que cumplan los requisitos. Proporciona protección adicional más allá de la garantía estándar del fabricante.

Ascentiz Care es proporcionado por XCotton. Toda la cobertura, las reclamaciones y los términos del contrato son gestionados por XCotton. Dependiendo del plan, la cobertura puede incluir:

• Protección de envío: Protección contra pérdida, daños y otros eventos cubiertos durante el envío y la entrega.
• Protección contra daños accidentales: Cobertura para ciertos daños accidentales, como caídas, grietas, derrames de líquidos y sobretensiones.
• Garantía extendida: Cobertura para fallas mecánicas o eléctricas que cumplan los requisitos después de que expire la garantía del fabricante.

Protección de envío:Agregue la protección de envío desde el carrito al realizar su pedido.

Protección del producto:Agregue la protección del producto directamente en la página del producto Ascentiz al comprar un producto elegible.

Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su plan.

Tanto la protección de envío como la protección del producto comienzan en la fecha de envío, cuando su pedido sale de nuestro almacén.

Para los planes de protección de producto de 2 y 3 años, el primer año está cubierto por el vendedor bajo la garantía del fabricante. La cobertura extendida para el segundo y/o tercer año la proporciona XCotton en colaboración con AIG, sujeta a los términos de servicio aplicables.

La cobertura y los beneficios de reemplazo varían según el plan. Para obtener una lista completa de los componentes cubiertos, los beneficios de reemplazo, las exclusiones y los términos de la garantía, consulte los Términos de servicio oficiales de XCotton.

Todos los modelos de exoesqueleto Ascentiz disponibles actualmente en el sitio web oficial son elegibles para Ascentiz Care.

Todos los modelos de exoesqueleto Ascentiz disponibles actualmente para su compra en el sitio web oficial de Ascentiz son elegibles para Ascentiz Care, sujeto a los términos del plan aplicable.

Política de reembolso de protección de envío:

• Reembolso completo si se cancela antes de que se envíe su pedido
• Una vez que su pedido ya se ha enviado, ya está en vigor y no se puede cancelar.

Política de reembolso de protección de producto:

• Cancelación dentro de los 60 días posteriores a la compra:

No se han presentado reclamaciones → Reembolso completo (100% del precio del plan)

Se han presentado reclamaciones → Reembolso = Precio del plan menos cualquier importe de reclamación ya pagado

• Cancelación después de 60 días de la compra:

Reembolso = [(Días totales de cobertura ‒ Días utilizados) / Días totales de cobertura] × Precio del plan ‒ cualquier importe de reclamación ya pagado ‒ tarifa administrativa (varía según la ley estatal, con un límite de 50 USD)