¿Qué debo hacer si mi exoesqueleto llega dañado o incompleto?

Si encuentra que su paquete o los productos en su interior están dañados, o si falta algún artículo, tome fotografías y/o videos claros de los daños.

Comuníquese con nosotros a service@ascentizexo.com dentro de un día de haber recibido su pedido. Evaluaremos la situación y coordinaremos un reemplazo, reparación o devolución según sea necesario.

Conserve todo el embalaje original hasta que se resuelva el problema, ya que podría ser necesario para el proceso de devolución.

Agradecemos su comprensión y paciencia en este asunto.