Garantía y devoluciones

Ascentiz ofrece una política de devoluciones de 14 días para las compras realizadas directamente en ascentizexo.com. Si no está completamente satisfecho con su producto, puede s...

Devoluciones no relacionadas con la calidad: Si devuelve un producto por motivos personales o insatisfacción, usted será responsable de los gastos de envío de la devolución. De...

Las devoluciones de artículos no defectuosos están sujetas a una tarifa de servicio del 10 % al 30 % y a los gastos de envío de la devolución. Consulte la política de reembolsos...

Los reembolsos se procesan generalmente en un plazo de 14 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto. Recibirá una notificación por correo elect...

Lamentablemente, los reembolsos solo se pueden realizar al método de pago original utilizado para la compra. Si necesita transferir los fondos a una cuenta diferente, le recomen...

Los productos Ascentiz adquiridos a través de canales oficiales o autorizados para uso personal cuentan con una garantía limitada de 6 a 12 meses, sujeta a las leyes y regulacio...

La cobertura y la duración de la garantía pueden variar según los componentes, y pueden aplicarse ciertas exclusiones. Para confirmar los detalles, consulte nuestra política de ...

Para solicitar el servicio de garantía, envíe una solicitud a través del Centro de ayuda de Ascentiz. Asegúrese de incluir la siguiente información: Número de serie del disposi...

Normalmente, para el servicio de garantía se requiere un comprobante de compra. Si ha perdido su recibo, facilítenos la información de su cuenta, el número de pedido o la factur...