Garantie und Rückgabe

Ascentiz gewährt ein 14-tägiges Rückgaberecht für Einkäufe, die direkt auf ascentizexo.com getätigt wurden. Falls Sie mit Ihrem Produkt nicht vollständig zufrieden sind, können ...

Rücksendungen aus nicht qualitätsbezogenen Gründen: Wenn Sie ein Produkt aus persönlichen Gründen oder aufgrund von Unzufriedenheit zurücksenden, tragen Sie die Kosten für den ...

Einzelheiten findest du in den Rückerstattungsbedingungen.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rücker...

Leider können Rückerstattungen nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die beim Kauf verwendet wurde. Wenn Sie den Betrag auf ein anderes Konto überweisen lassen möc...

Für Ascentiz-Produkte, die über offizielle oder autorisierte Vertriebskanäle für den privaten Gebrauch erworben wurden, gilt eine beschränkte Garantie von 6 bis 12 Monaten, vorb...

Der Umfang und die Dauer der Garantie können je nach Komponente variieren, und es können bestimmte Ausschlüsse gelten. Die genauen Details entnehmen Sie bitte unseren Garantiebe...

Um einen Garantieservice zu beantragen, reichen Sie bitte ein Ticket über das Ascentiz-Hilfezentrum ein. Geben Sie dabei bitte unbedingt die folgenden Informationen an: Serien...

In der Regel ist für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen ein Kaufnachweis erforderlich. Falls Sie Ihren Kaufbeleg verloren haben, teilen Sie uns bitte Ihre Kontodaten, Ih...