Comment puis-je faire une demande de prise en charge sous garantie ?

Pour faire une demande de service sous garantie, merci de soumettre un ticket via le Centre d'aide Ascentiz. Veille à bien inclure les informations suivantes :

  • Le numéro de série de l'appareil
  • La preuve d'achat originale (ex. : numéro de commande, facture ou e-mail de confirmation)/li>
  • Une description du problème rencontré

Notre équipe évaluera ta demande et te guidera pas à pas selon notre politique de garantie.