⚡Black Friday Flash Sale -
Up to $630 OFF
.
Shop Sale
Pay & Save an Average of 30% with
HSA/FSA.
Learn More
Free Shipping
on Orders over $99.
0
⚡Black Friday Sale
Ascentiz H PRO
Ascentiz H ULTRA
Accessori
Supporto
Model Comparison
Help Me Choose
Tutorial & Downloads
Help Center
FAQ
Explore
About Us
Pay with HSA/FSA
Blogs
0
FAQs
›
Spedizione e consegna
Spedizione e consegna
In quali paesi effettua spedizioni Ascentiz?
Ascentiz attualmente offre spedizioni negli Stati Uniti continentali, in Canada, in Messico e nell'Unione Europea. In futuro è prevista l'estensione della copertura ad altri pae...
Quando posso aspettarmi di ricevere le informazioni di tracciamento del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di notifica di spedizione. Questa e-mail includerà il numero d'ordine, i dettagli del corriere e le informazioni di tracciamento....
Da dove verranno spediti i miei pacchi e quando posso aspettarmi la consegna?
Il luogo di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda del prodotto e sono soggetti a disponibilità. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra politica di spedi...
Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio ordine?
Una volta confermato il pagamento, elaboreremo l'ordine e lo affideremo al nostro partner di spedizione entro 24-48 ore (esclusi sabato, domenica e festivi). I tempi di consegna...
Quali sono i costi di spedizione per il mio ordine?
Offriamo la spedizione standard gratuita per ordini superiori a €99. Se il valore del tuo ordine è inferiore a €99, verrà addebitata una commissione di spedizione di €10 al mome...
Malheureusement, nous ne livrons pas aux boîtes postales (P.O. Box) ni aux adresses militaires (APO/FPO).
Purtroppo non effettuiamo spedizioni a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
Cosa devo fare se il mio esoscheletro non è arrivato entro i tempi di consegna stimati?
Se non hai ricevuto il tuo pacco entro i tempi di consegna stimati secondo le informazioni di tracciamento ufficiali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo service@ascentize...
Cosa devo fare se il mio esoscheletro arriva danneggiato o incompleto?
Se riscontri danni al pacco o ai prodotti al suo interno, o se mancano degli articoli, ti preghiamo di scattare foto e/o registrare video nitidi del danno. Ti preghiamo di conta...
Cosa devo fare se ricevo il prodotto sbagliato?
Se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti e di inviarci delle foto dell'articolo errato. Verif...
← Back to FAQ Center
Spedizione gratuita per ordini superiori a 99 €
Reso entro 14 giorni
Garanzia di 2 anni
Supporto professionale